¿Es posible conseguir 13 millones de dólares en ventas gracias a un email?

Gary Thuerk consiguió ese beneficio con un sólo email comercial que envió en 1978 a unas 400 personas

Desde entonces han pasado 40 años, y el email marketing no sólo resiste, sino que se ha adaptado y es uno de los canales con mayor ROI («Return Of Investment», vaya, lo que viene a ser el beneficio) que hay.

Veamos por qué

A finales del 90 y principios del 2000 pasan muchas cosas: el email cada vez es más popular, y llega a diferentes personas gracias a los primeros clientes de correo basados en web (Gmail, Hotmail,…) y a los nuevos smartphones. También se introduce el Html y surgen las primeras leyes anti-spam.

Hoy en día es impensable no tener una dirección de correo electrónico. Para cualquier transacción que quieras hacer por internet necesitas identificarte con tu email, tu cuenta de Google, Facebook o Apple (asociadas a tu email). 

Necesitas entrar constantemente a tu correo, y tus clientes también

Se calcula que hoy en día hay 4 mil millones de personas que abren su correo a diario. En comparación Instagram tiene 1000 millones

Antes te he mencionado el ROI, te doy una cifra: según los estudios (americanos) por cada $ invertido ganas 42$ . Recuérdame cuánto te gastaste en tu última campaña de anuncios en Facebook y el beneficio que conseguiste 😇

Si tienes un ecommerce esto te interesa: entre el 70-80% de la gente abandona un carrito sin terminar la compra. Si tienes una secuencia de emails de carrito abandonado, sólo el primer email recuperará un 25% de las ventas. Muchos de los destinatarios comprarán además otro producto en el segundo email.

Y más importante, tu base de datos es tuya. Nunca vas a perder a tus suscriptores aunque tu herramienta falle. Tampoco vas a depender de los datos de otras agencias para saber cómo se comporta tu público.

Lo cual es muy útil, porque están mirando de reformar la RGPD y restringir aún más el uso de los datos personales. Apple es el ejemplo con los últimos cambios de privacidad, y ya sabrás que Google pronto dejará de soportar cookies en su navegador.

Afortunadamente, hoy en día hay muchas herramientas que te permiten enviar emails, y analizar a tu público de manera que puedes enviar emails interesantes para ellos. 

¿La frecuencia? Depende de tu público y tu negocio. Si lo haces bien, incluso un email diario no es invasivo y no cansa. ¡Ah! y te aseguro que la gente lee lo que le interesa y le entretiene (gracias por llegar hasta aquí)

Gif de un gatito

El objetivo es que tus clientes abran tus emails y te compren.

¿El tamaño de la lista? Es una métrica de vanidad. Puedes vender mucho a una lista de 50 personas, o muy poco a una lista de 2000

Eso sí, hay una pega: hay que ser constante, conocer a tu público y dedicar tiempo

Ahí es donde entro yo 🤗